Условия и положения

1 Область применения

Настоящие Условия и положения регулируют использование сайта Readykv, а также приобретение мебели, аксессуаров и сопутствующих услуг бренда. Используя наш сайт или оформляя заказ, вы подтверждаете, что ознакомились с данными условиями и согласны с ними в полном объёме.

Данные условия применяются ко всем клиентам, посетителям и покупателям, а также ко всем договорам купли-продажи, доставке, сборке и сервисным услугам, заключаемым между клиентом и Readykv.

Условия вступают в силу с момента принятия их клиентом.
Любые отклонения от настоящих условий действительны только при наличии письменного подтверждения со стороны Readykv.
Readykv оставляет за собой право изменять данные условия, уведомляя клиентов заблаговременно.

2 Поставщик услуг

Поставщиком товаров и услуг является компания Readykv, зарегистрированная по адресу: Meir 72, 2000 Antwerp, Belgium.

Контактные данные:

Телефон: +32 3 284 75 63
Электронная почта: marketing@readykv.ink
Часы работы: Пн-Пт: 9:00 - 18:00

Все вопросы, связанные с мебелью, доставкой, сборкой и обслуживанием, следует направлять по указанным контактным данным.

3 Товары и услуги

Readykv предлагает мебель и предметы интерьера для дома и коммерческих пространств, включая, но не ограничиваясь:

Диваны, кресла, столы и стулья.
Шкафы, системы хранения и мебель для спальни.
Мебель для офиса, ресторанов и гостиниц.
Декоративные аксессуары, освещение и сопутствующие интерьерные решения.

Подробное описание каждой коллекции доступно на соответствующих страницах нашего веб-сайта. Readykv оставляет за собой право изменять ассортимент и характеристики товаров.

4 Заказы и подтверждение

Оформление заказа осуществляется через наш веб-сайт или по согласованию с менеджером.

Каждый заказ подтверждается отдельным уведомлением на электронную почту клиента.
Заказ считается принятым после получения письменного подтверждения от Readykv.
Клиент обязан предоставить точную и полную информацию, необходимую для оформления, доставки и сборки заказа.
Readykv вправе отклонить заказ, если он не соответствует наличию на складе, условиям доставки или настоящим условиям.

5 Цены

Все цены указываются в евро и включают НДС, если не указано иное. Актуальные цены опубликованы на нашем веб-сайте или предоставляются по запросу.

Цены могут быть изменены без предварительного уведомления, однако уже подтверждённые заказы выполняются по согласованной стоимости.
Цены на мебель и индивидуальные решения могут зависеть от материалов, отделки, размеров и комплектации.
Дополнительные расходы по доставке, подъёму на этаж или сборке согласовываются с клиентом до завершения заказа.

6 Оплата

Оплата товаров и услуг производится в соответствии с условиями, указанными в счёт-фактуре или заказе.

Срок оплаты — 14 календарных дней с момента выставления счёта, если не указано иное.
Допустимые способы оплаты: банковский перевод, кредитная карта, электронные платёжные системы.
В случае просрочки платежа Readykv вправе начислить пеню в размере 0,05% от суммы задолженности за каждый день просрочки.
При значительной просрочке Readykv оставляет за собой право приостановить исполнение заказа до полного погашения задолженности.

7 Доставка и сборка

Для мебели и интерьерных товаров доставка осуществляется в сроки, согласованные при оформлении заказа.

Сроки доставки зависят от наличия товара, адреса доставки и графика логистики.
Клиент обязан обеспечить возможность приёма товара по адресу доставки.
Сборка мебели может выполняться отдельно и согласуется при заказе.
Риск случайной утраты или повреждения переходит к клиенту в момент передачи товара.

Readykv оставляет за собой право изменить дату доставки в случае форс-мажорных обстоятельств, уведомив клиента в кратчайшие сроки.

8 Возврат и отмена

Клиент вправе отменить заказ или запросить возврат в соответствии со следующими правилами:

Отмена за 14 и более дней до отправки заказа — полный возврат предоплаты, если товар ещё не был отгружен.
Отмена за 7–13 дней до отправки заказа — возврат 50% предоплаты, если заказ уже передан в обработку.
Отмена менее чем за 7 дней до отправки заказа или после изготовления товара на заказ — предоплата может не возвращаться.
Для товаров, изготовленных по индивидуальным размерам, условия возврата оговариваются отдельно в заказе.

Readykv оставляет за собой право отменить заказ в случае отсутствия товара, производственной ошибки или форс-мажорных обстоятельств, уведомив клиента в кратчайшие сроки.

9 Гарантия и ответственность

Readykv стремится поставлять мебель и интерьерные решения высокого качества, однако:

Компания не несёт ответственности за повреждения, возникшие вследствие неправильной сборки, эксплуатации или ухода, выполненных не по инструкции.
Ответственность Readykv ограничивается стоимостью конкретного приобретённого товара или услуги.
Компания не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду или потерю данных, если это не вызвано грубой халатностью со стороны Readykv.
Клиент несёт ответственность за точность размеров, условий помещения и информации, предоставляемой для изготовления или доставки заказа.

10 Интеллектуальная собственность

Все права на фотографии, описания, дизайн сайта, фирменные элементы и материалы каталога регулируются следующими положениями:

После полной оплаты заказа клиент получает право использования приобретённых товаров в личных или коммерческих целях в объёме, допустимом законом.
Readykv сохраняет за собой право использовать изображения товаров, интерьеров и проектов в портфолио и маркетинговых материалах, если не согласовано иное.
Все товарные знаки, логотипы и фирменные элементы Readykv являются интеллектуальной собственностью компании и не могут использоваться без письменного разрешения.
Материалы, предоставленные клиентом, остаются его собственностью.

11 Применимое право

Настоящие Условия и положения регулируются законодательством Королевства Бельгия. Все правоотношения, возникающие в связи с продажей товаров и оказанием услуг Readykv, подчиняются бельгийскому праву.

В случае противоречия между настоящими условиями и императивными нормами применимого законодательства, приоритет имеют нормы законодательства.

12 Разрешение споров

В случае возникновения споров стороны обязуются предпринять следующие шаги:

Досудебное урегулирование: стороны направляют друг другу письменные претензии и стремятся разрешить спор путём переговоров в течение 30 календарных дней.
Медиация: если переговоры не привели к результату, стороны могут обратиться к независимому медиатору.
Судебное разбирательство: в случае невозможности досудебного урегулирования спор передаётся на рассмотрение в компетентный суд города Антверпен, Бельгия.

Дата последнего обновления настоящих условий: январь 2026 года.